Hai domande sui nostri imballaggi, sugli ordini o sulle consegne? Qui trovi le risposte alle domande più frequenti, spiegate in modo chiaro, semplice e completo.
01 È previsto un importo minimo d'ordine?
Sì, l'importo minimo per effettuare un ordine nel nostro negozio online è di 25,00 €.
02 Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Generalmente prepariamo il tuo ordine per la spedizione entro 1–2 giorni lavorativi. Successivamente, la merce viene affidata al nostro corriere.
Per ordini di grandi quantità o spedizioni su pallet, saremo lieti di valutare la soluzione di trasporto più adatta e di fornirti un preventivo personalizzato.
03 Disponete di un catalogo prodotti o di un listino prezzi?
Nel nostro negozio online puoi consultare la nostra gamma di prodotti e visualizzare i prezzi al netto e al lordo dell'IVA.
Disponiamo inoltre di un catalogo prodotti. Contattaci se desideri riceverne una copia.
04 Come posso effettuare un ordine?
Puoi ordinare i nostri imballaggi in modo semplice e veloce attraverso il nostro negozio online, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
05 Come posso richiedere un preventivo personalizzato?
Hai bisogno di grandi quantità, dimensioni particolari o imballaggi realizzati su misura?
Saremo lieti di preparare un preventivo in base alle tue esigenze. Ti chiediamo di indicarci, se possibile, il tipo di imballaggio, le dimensioni, la quantità desiderata e le caratteristiche richieste.
06 Posso richiedere campioni prima di effettuare un ordine?
Sì, puoi richiedere campioni dei nostri imballaggi per valutare il materiale, le dimensioni e la qualità della lavorazione prima di effettuare un ordine.
È sufficiente inviarci un'e-mail indicando il codice articolo del prodotto desiderato. Ti informeremo sulle possibilità disponibili.
07 Offrite sacchetti stampati e imballaggi personalizzati?
Sì, supportiamo le aziende nello sviluppo di soluzioni di imballaggio personalizzate.
Le nostre possibilità includono buste stampate personalizzate, dimensioni speciali, diversi materiali multistrato e vari sistemi di chiusura.
Insieme valuteremo le possibilità tecniche per individuare una soluzione di imballaggio adatta al tuo prodotto e al tuo marchio.
08 Cosa posso fare se non trovo un prodotto nel negozio online?
Non tutte le varianti di imballaggio sono sempre disponibili o presenti nel nostro negozio online.
Contattaci descrivendo le tue esigenze. Verificheremo se possiamo fornirti il prodotto richiesto oppure proporti un'alternativa adeguata.
09 Chi è BFT Verpackungen GmbH?
Dal 2015, BFT Verpackungen GmbH è specializzata in soluzioni di imballaggio destinate ai clienti professionali (B2B).
La nostra gamma comprende, tra gli altri, buste stand-up, sacchetti a fondo piatto, imballaggi per caffè, sacchetti in film plastico, imballaggi per spedizioni e numerose altre soluzioni per diversi settori industriali.
Scopri di più sulla nostra azienda e sulla sua evoluzione nella sezione storia aziendale .
10 Posso ricevere una consulenza prima dell'acquisto?
Certamente. Il nostro team sarà lieto di aiutarti a scegliere la soluzione di imballaggio più adatta alle tue esigenze.
Che si tratti di materiali, dimensioni, proprietà barriera, sistemi di chiusura o applicazioni specifiche, siamo a tua disposizione.
Hai bisogno di assistenza nella scelta dell'imballaggio giusto o desideri ricevere un preventivo personalizzato? Il nostro team sarà lieto di aiutarti.
Orari del servizio clienti
Lun.–Gio.: 08:00–16:30
Ven.: 08:00–15:00
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